A Terceirização com portaria é um serviço a com muitos benefícios para condomínios, prédios, indústrias, construtoras, escritórios, mais lembre-se que é de muita importância analisar o contexto atual e as necessidades encontradas que pode variar muito de ambiente para ambiente…. o sucesso é entender muito para poder atender visando a qualidade total
Iremos citar sete dicas para o sucesso na terceirização da portaria esperamos que gosta!
Vejamos:
- Use e abuse da Tecnologia: A princípio pensamos que seja um gasto desnecessário mais não, com meios tecnológicos é possível realizar diversos relatórios analíticos com apontamentos sobre o que fazer e o que está acontecendo e assim minimizar possíveis erros na administração.
- Treinamento constante: Faça uma agenda de treinamento anual e siga à risca, colaboradores bem treinados tem muitos impactos positivos.
- Comunicação: Reúna informações sólidas e integre com equipe de colaboradores, serviço desde portaria interna e externa. Mantenha toda a sua equipe informada sobre tudo, se possível crie uma rede social interna informando conselhos, dicas diariamente, lembre-se que o relacionamento humano é fundamental. A falta de informações causa duvidas que pode gerar atritos desnecessários.
- Aplique Testes de ambiente: Faça uma pesquisa quinzenal nisso conseguimos identificar o que realmente é importante para todos, aconselho que seja anônima e veja a viabilidade de realizar a implementação de melhorias das necessidades identificadas na pesquisa.
- Sempre invista na qualidade: Profissionais com treinamentos com percepção atendimento aos condomínios, situações com urgência a fim de que oferecer controle de portaria com qualidade e também profissionalismo.
- Protocolo: Para cada ambiente é fundamental criar protocolos ou siglas para facilitar o controle e a comunicação interna ou externa podendo ser usado em todos os ambientes assim evitando possíveis erros em uma determinada ação que possa acontecer no ambiente de controle e vigilância da portaria.
- Pesquise a satisfação dos atendimentos realizados: É de extrema importância saber a visão que os clientes ou pessoas que passam no local como se sentem assim podemos aplicar metodologias de melhoramento nas questões apontadas e aumentar o nível de qualidade a terceirização da portaria.
Conte sempre a Terceirização Total para lhe ajudar em todos os ambientes !
Boa sorte e sucesso ! 🙂
